Combien coûte l'ISO 9001

Se certifier ISO 9001 permet une augmentation de ses ventes, cependant les coûts financiers et temporels peuvent être conséquents. Les coûts d’audit, le temps passé à se conformer à tous les points exigibles et le prix des consultants en qualité risquent de rapidement faire monter l’addition. Nous verrons dans cet article quels sont ces coûts, et comment faire en sorte de les minimiser.

Coûts d'audit

Les premiers coûts, obligatoires pour chaque structure, sont les coûts de l’organisme certificateur lorsqu’il vous facturera un audit. Ceux-ci sont à priori fixes puisque le TJM (Taux Journalier Moyen) des auditeurs en ISO 9001 est fixé à 1100 euros H.T. et que le nombre de jours d’audit est imposé par une grille. Il est cependant possible de les optimiser et de diviser ses coûts d'audit par 2, comme expliqué dans le pack ISO 9001.

Quel investissement ?

Financier :

  • Si vous décidez d’une embauche, un salaire d’ingénieur qualité pendant un an. Soit environ 40 000 € par an.
  • Si vous décidez de recourir à un consultant, le taux journalier moyen est de 1100€ H.T. par jour. Soit environ 80 000 € pour mettre en place le système, puis le suivi devra être réalisé par le dirigeant.
  • Si vous décidez de le faire vous-même ou de donner le sujet à un collaborateur… rien d’autre que du temps. Il est assez simple de se former et peu coûteux d’utiliser des outils en ligne. 
  • Vous pouvez recourir à un stagiaire ou un alternant, qui se formera au fur et à mesure. Soit environ 10 000 € par an.

La certification peut être très rapide même pour des structures n’ayant pas de moyens financiers. Certaines associations étudiantes en ont même été capables en quelques mois, sans connaissance préalables et sans aucun suivi (Raid Centrale Supelec, Junior-Entreprises). Ils ont juste bénéficié d'aide d'experts et de bons documents.Le coût total pour ces petites structures est d’environ 2000 euros, ce qui correspond à l’intervention d’un expert deux fois par an. Avoir moins de moyens financiers les oblige à être plus malin.

Temps :

  • Dans le cas d’une embauche, environ deux heures hebdomadaire de suivi par le dirigeant.
  • Dans le cas d’une embauche, environ deux heures hebdomadaire de suivi par le dirigeant.
  • Dans le cas d’usage de ressources internes, le temps de suivi du dirigeant sera un peu plus haut. La personne en charge ayant déjà une connaissance approfondie des processus internes de l’entreprise, elle sera souvent plus efficace qu’une nouvelle embauche ou qu’un consultant. Cela compensera le temps pris en formation.
  • Faire appel à un stagiaire ou un alternant requerra un temps de suivi un peu plus important, mais pourra être délégué à un collaborateur. Le faible coût d’un stagiaire compensera totalement le temps passé à le former..

Économisez du temps

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En téléchargeant et remplissant les documents, vous vous assurez d’être conforme aux exigences de la norme ISO 9001. Ces documents ont été écrits par des ingénieurs qualité et leur pertinence a été prouvée lors d’une dizaine d’audits externes. Bénéficiez de la documentation d’experts qui vous rendra conforme rapidement.

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